이용약관 | 오픽담다

제1조 (목적)

이 약관은 담다소프트(이하 "회사")가 제공하는 오픽담다 서비스(웹사이트 및 모바일 앱, 이하 "서비스")의 이용과 관련하여 회사와 회원 사이의 권리 · 의무 및 책임 사항, 그 밖에 필요한 사항을 정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (정의)

"서비스"란 OPIc 말하기 시험을 대비하기 위한 모의고사, 유형별 훈련, AI 피드백, 스크립트 관리, 학습 플랜 등 회사가 제공하는 모든 기능을 말합니다.
"회원"이란 이 약관에 동의하고 계정을 만들어 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
"콘텐츠"란 회사가 서비스에서 제공하는 문항, 문항 음성, 모범답변, 해석, 학습 자료, 피드백 문구 등 일체의 정보를 말합니다.
"이용권"이란 모의고사 이용 횟수 또는 일정 기간의 서비스 이용 권한 등 회사가 유료 또는 무료로 제공하는 디지털 콘텐츠 이용 권한을 말합니다.
"무료 이용권"이란 가입 선물, 이벤트 보상 등 대가 없이 지급한 이용권을 말합니다.
"회원 게시물"이란 회원이 서비스에 남긴 녹음, 스크립트, 후기, 문의 등을 말합니다.
"AI 예상 등급"이란 회원의 녹음 답변을 인공지능이 분석해 산출한 참고용 등급을 말합니다.

제3조 (약관의 게시와 개정)

회사는 이 약관을 회원이 쉽게 볼 수 있도록 서비스 화면에 게시합니다.
회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령을 위반하지 않는 범위에서 약관을 개정할 수 있습니다.
약관을 개정할 때에는 시행일과 개정 사유를 밝혀 시행일 7일 전(회원에게 불리하거나 중요한 변경은 30일 전)부터 공지하고, 불리한 변경은 이메일 · 서비스 알림 등으로 개별 안내합니다.
회원이 공지 기간 안에 거부 의사를 밝히지 않고 서비스를 계속 이용하면 개정 약관에 동의한 것으로 봅니다. 동의하지 않는 회원은 이용계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (이용계약의 성립)

이용계약은 가입 신청자가 만 14세 이상임을 확인하고 이 약관 · 개인정보 수집 및 이용 · 음성 녹음 수집 및 이용에 동의한 뒤, 회사가 이를 승낙하여 성립합니다.
만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 만 14세 미만임이 확인되면 회사는 이용계약을 해지하고 관련 정보를 지체 없이 파기합니다.
회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 사후에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
타인의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
이 약관 위반으로 이용이 제한된 회원이 다시 가입하려는 경우
무료 이용권 등 혜택을 반복해서 받기 위해 여러 계정을 만드는 경우
그 밖에 관련 법령에 어긋나거나 사회 질서를 해치는 목적으로 신청한 경우

제5조 (계정의 관리)

회원은 소셜 로그인 계정 등 자신의 계정을 안전하게 관리해야 하며, 관리 소홀로 생긴 손해는 회원이 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 과실이 있는 경우는 그렇지 않습니다.
회원은 계정이 도용되었거나 제3자가 사용하고 있음을 알게 되면 즉시 회사에 알려야 합니다.
회원은 휴대폰 번호 등 등록 정보가 바뀌면 [마이]에서 수정해야 하며, 수정하지 않아 생긴 불이익은 회원이 부담합니다.

제6조 (서비스의 내용)

실제 시험 흐름을 재현한 모의고사 및 결과 리포트
유형별 · 토픽별 말하기 훈련과 AI 피드백
내 스크립트 작성 · 관리 및 AI 다듬기, 암기 훈련
시험 예정일에 맞춘 학습 플랜
그 밖에 회사가 정하는 기능

제7조 (AI 예상 등급 및 피드백)

AI 예상 등급과 피드백은 학습을 돕기 위한 참고 정보이며, 실제 OPIc 시험 결과를 보장하지 않습니다.
AI는 녹음 상태, 발음, 주변 소음 등에 따라 받아쓰기 · 평가가 부정확할 수 있습니다. 회원은 결과에 대해 고객센터로 설명을 요청할 수 있습니다.
오픽담다는 OPIc 시험 주관 기관(ACTFL 및 국내 시행 기관)과 관련이 없는 독립 학습 서비스입니다. OPIc은 해당 기관의 상표입니다.
서비스의 문항은 출제 경향을 참고해 회사가 자체 제작한 예상 문항이며, 실제 시험 문항이 아닙니다.

제8조 (회사의 의무)

회사는 관련 법령과 이 약관을 지키며, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
회사는 개인정보처리방침에 따라 회원의 개인정보를 보호하며, 법령에 근거가 있거나 회원이 동의한 경우가 아니면 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
회사는 회원의 문의 · 불만을 신속하게 처리하며, 처리에 시간이 걸리면 그 사유와 일정을 안내합니다.

제9조 (회원의 의무)

회원은 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

계정을 타인에게 양도 · 대여 · 판매하거나 여러 사람이 함께 사용하는 행위
다른 사람의 음성을 녹음해 제출하거나, 녹음 · 스크립트에 타인의 개인정보, 욕설, 불법 · 음란한 내용을 담는 행위
콘텐츠를 회사의 허락 없이 복제 · 배포 · 전송 · 판매하거나, 강의 · 교재 · 다른 서비스에 이용하는 행위
자동화 도구 · 크롤러 등으로 콘텐츠를 수집하거나 대량으로 요청하는 행위
서비스를 역설계 · 분해하거나, 보안 장치를 우회하거나, 서버에 부하를 주는 행위
타인의 결제 수단을 도용하거나, 결제 · 환불 제도를 부정하게 이용하는 행위
무료 이용권 · 이벤트 혜택을 부정한 방법으로 반복해서 받는 행위
회사 또는 제3자의 지식재산권 · 명예 등 권리를 침해하는 행위
그 밖에 관련 법령이나 이 약관에 어긋나는 행위

제10조 (유료 서비스와 이용권)

웹에서는 회사가 정한 전자결제대행사(PG)를 통해, 앱에서는 Apple App Store 또는 Google Play의 인앱결제를 통해 이용권을 구매할 수 있습니다.
이용권의 내용, 가격, 사용 기간은 구매 화면에 표시합니다. 웹과 앱의 가격은 다를 수 있습니다.
모의고사 이용권은 모의고사를 시작할 때 1회 차감됩니다. 한 문항도 답하지 않고 끝난 모의고사는 차감된 횟수를 되돌립니다.
횟수권은 사용 기한이 없습니다. 기간제 이용권(패스)은 구매한 날을 1일째로 세어 표시된 기간의 마지막 날 23시 59분(한국 시간)까지 쓸 수 있으며, 이용 중인 패스가 있을 때 새 패스를 구매하면 이용 중인 패스가 끝난 다음 날부터 이어서 시작합니다.
웹과 앱에서 구매한 이용권은 같은 계정이면 함께 이용할 수 있습니다.
이용권은 다른 회원에게 양도하거나 현금으로 바꿀 수 없습니다.
무료 이용권은 환불 · 현금 전환 대상이 아니며, 부정한 방법으로 받은 이용권은 회수할 수 있습니다.

제11조 (청약철회 및 환불)

웹에서 구매한 이용권은 구매일로부터 7일 이내이고 전혀 사용하지 않은 경우 전액 환불받을 수 있습니다.
이용권을 일부 사용한 경우(모의고사 응시, 훈련 무제한 이용 시작 등) 디지털 콘텐츠의 특성상 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 제17조 제2항에 따라 청약철회가 제한될 수 있으며, 회사는 이를 구매 화면에 미리 고지합니다.
회사는 환불 요청을 받은 날부터 3영업일 이내에 결제한 수단으로 환불합니다. 결제 수단의 사정으로 그 방법이 불가능하면 회원과 협의해 다른 방법으로 환불합니다.
미성년자가 법정대리인의 동의 없이 결제한 경우, 미성년자 본인 또는 법정대리인은 계약을 취소할 수 있습니다. 다만 미성년자가 속임수로 성년자 · 동의를 받은 것으로 믿게 한 경우에는 그렇지 않습니다.
앱 인앱결제의 환불은 각 스토어(Apple · Google)의 환불 정책과 절차를 따릅니다.
회사의 귀책 사유로 서비스를 이용하지 못한 경우 회사는 이용하지 못한 부분에 대해 환불 또는 이용 기간 연장 등으로 보상합니다.

제12조 (서비스의 변경 및 중단)

회사는 서비스 개선을 위해 기능 · 콘텐츠를 변경할 수 있으며, 유료 이용권 내용에 영향을 주는 중요한 변경은 사전에 공지합니다.
회사는 시스템 점검, 설비 장애, 천재지변, 외부 서비스(AI · 결제 · 로그인 제공자)의 장애 등의 사유로 서비스를 일시 중단할 수 있으며, 가능한 경우 사전에 공지합니다.
서비스를 종료하는 경우 30일 전까지 공지하고, 남은 유료 이용권은 남은 횟수 · 기간에 비례해 환불합니다.

제13조 (회원 게시물과 녹음)

회원 게시물의 권리는 회원에게 있습니다.
회사는 서비스 제공(AI 채점 · 피드백, 학습 기록 제공)에 필요한 범위에서 회원 게시물을 저장 · 처리하며, 개인을 식별할 수 없는 형태로 서비스 품질 개선과 통계에 활용할 수 있습니다.
녹음 파일은 녹음한 날로부터 1년이 지나면 자동으로 삭제됩니다. 받아쓴 텍스트와 채점 결과는 학습 기록으로 회원 탈퇴 시까지 보관합니다.
후기는 회원이 동의한 범위에서 이름 일부를 가린 형태로 서비스에 게시될 수 있으며, 회원은 언제든 수정 · 삭제를 요청할 수 있습니다.
회사는 회원 게시물이 제9조를 위반하거나 타인의 권리를 침해한다고 판단되면 사전 통지 없이 숨기거나 삭제할 수 있습니다.

제14조 (지식재산권)

콘텐츠와 서비스의 디자인 · 소프트웨어 등에 관한 권리는 회사에 있습니다.
회원은 개인 학습 목적으로만 콘텐츠를 이용할 수 있으며, 회사의 허락 없이 영리 목적으로 이용하거나 제3자에게 제공할 수 없습니다.

제15조 (이용 제한 및 계약 해지)

회원은 언제든지 [마이 > 회원 탈퇴]에서 이용계약을 해지할 수 있습니다. 탈퇴하면 남은 이용권은 소멸하며, 환불 대상인 이용권은 탈퇴 전에 환불을 요청해야 합니다.
회사는 회원이 이 약관을 위반하면 경고, 일시 이용 정지, 영구 이용 정지(계약 해지)의 순서로 이용을 제한할 수 있습니다. 다만 결제 수단 도용, 해킹, 서비스 운영을 심각하게 방해하는 행위 등은 즉시 이용을 정지할 수 있습니다.
회사는 이용을 제한할 때 그 사유와 기간을 알리며, 회원은 고객센터를 통해 이의를 신청할 수 있습니다. 이의가 정당하면 회사는 즉시 이용을 재개합니다.

제16조 (손해배상 및 면책)

회사 또는 회원이 이 약관을 위반해 상대방에게 손해를 입힌 경우 그 손해를 배상합니다. 다만 고의 또는 과실이 없는 경우는 그렇지 않습니다.
회사는 천재지변, 회원의 기기 · 네트워크 · 마이크 상태 등 회원의 귀책 사유, 회사가 통제할 수 없는 외부 서비스의 장애로 생긴 손해에 대해서는 책임지지 않습니다.
회사는 AI 예상 등급과 실제 시험 결과의 차이, 회원이 서비스를 이용해 기대한 시험 결과를 얻지 못한 것에 대해 책임지지 않습니다.
무료로 제공하는 서비스에 관해서는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사는 책임지지 않습니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해는 그렇지 않습니다.

제17조 (회원에 대한 통지)

회사는 회원에게 이메일, 서비스 알림함, 앱 알림 등으로 통지할 수 있습니다.
전체 회원에게 하는 통지는 공지사항에 7일 이상 게시하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 회원에게 중대한 영향을 주는 사항은 개별 통지합니다.

제18조 (분쟁 해결 및 관할)

회사는 회원의 불만과 분쟁을 고객센터에서 우선 처리합니다. 회원은 한국소비자원, 콘텐츠분쟁조정위원회 등 분쟁조정기관에 조정을 신청할 수 있습니다.
서비스 이용과 관련한 분쟁은 대한민국 법을 따르며, 소송이 제기되는 경우 민사소송법상 관할 법원으로 합니다.

부칙

이 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.

담다소프트 · 대표자 김태현 · 사업자등록번호 667-74-00537 · 통신판매업 신고번호 제 2026-화성만세-0069 · 경기도 화성시 만세구 향남읍 상신하길로 298번길 7-11, 805호 · 고객센터 damdasoft@gmail.com

오픽담다 이용약관